الجودة الادارية
مركز الخيام لتأهيل ضحايا التعذيب على الفيس بوك
الجودة الادارية

ورشة عمل اقليمية

من 18 حتى 21 أكتوبر 2010 ، وندوة إقليمية عن "إدارة الجودة" لمراكز إعادة التأهيل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي عقدت في بيروت في فندق بيلا ريفا التي كتبها الدكتور مولاي أحمد Douraidy. وتمثلت الأهداف الرئيسية للتدريب على :

التأكيد على أهمية ضمان الجودة والعمليات في مراكز لإعادة تأهيل الضحايا والناجين من التعذيب
مرافقة الجهات الفاعلة في المشروع لضمان التنمية وأدوات لتقييم نوعية أنشطة - تدريب المشاركين على كيفية جمع مؤشرات الجودة
مساعدة المشاركين يدركون الحاجة لتحليل البيانات النوعية من خلال تتبع مؤشرات 
-- مرافقة الجهات الفاعلة لتطوير أساليب العمل والإجراءات اللازمة لتسيير العمل في المراكز المناسبة لضمان جودة الخدمات والمشاريع والحكم الرشيد 
-- الاتفاق على مكونات البرنامج الدليل لضمان جودة مراكز إعادة التأهيل لضحايا التعذيب 
-- الاتفاق على مكونات الإجراءات 'المختصر لضمان الحكم الرشيد

التوقعات :

-- وضع خطة لضمان احترام معايير الجودة في مراكز إعادة التأهيل
-- الاستفادة من الدورات التدريبية لتعزيز المراكز الى المستوى المطلوب (لا سيما تلك التي تشمل الحكم والإدارة)
-- المساهمة في تنمية مهارات المستفيدين والبرامج
-- تحديد نوعية العمل وتعلم مهارات جديدة في مجال إعادة تأهيل ضحايا التعذيب
-- تبادل الخبرات مع المشاركين في العلاقة مع المراكز وإدارة المشاريع
-- تعال مع الآليات والتوصيات التي تؤدي إلى مراكز خدمات ذات نوعية جيدة
-- التعرف على تجارب المراكز الأخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للضحايا
-- تعزيز الإدارة في مجال التنمية الإدارية والتنظيمية
التعلم ذات الصلة لتحسين كتابة التقارير والمقترحات ومنح الحكم الرشيد
--